Sự bùng nổ trong phát triển công nghệ đã thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của thị trường mua sắm trực tuyến tại Việt Nam, mang lại sự thuận tiện chưa từng có cho người tiêu dùng. Hơn nữa, nhu cầu mua sắm trực tuyến đang ngày càng gia tăng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu đến quý độc giả những kênh mua sắm trực tuyến uy tín và tiện ích nhất hiện nay.
Shopee, nền tảng thương mại điện tử, đã ra mắt vào năm 2015 với mục tiêu cung cấp cho người dùng trải nghiệm mua sắm trực tuyến dễ dàng, an toàn và nhanh chóng thông qua hệ thống thanh toán và hoạt động vận hành ổn định. Shopee có trụ sở tại Singapore và là một phần của tập đoàn SEA (trước đây là Garena), do Forrest Li thành lập vào năm 2009. Ban đầu, Shopee giới thiệu mô hình C2C Marketplace tại Singapore vào năm 2015, sau đó mở rộng tới các quốc gia khác như Malaysia, Thái Lan, Đài Loan, Indonesia, Việt Nam và Philippines. Shopee đã phát triển thành một mô hình kết hợp C2C và B2C, cho phép cả cá nhân và doanh nghiệp bán hàng trên nền tảng này. Shopee thu phí hoa hồng và phí đăng bán sản phẩm từ người bán.
Khác với Lazada, nơi mua sắm trực tuyến đòi hỏi nhiều thủ tục phức tạp và kiểm tra nguồn gốc xuất xứ sản phẩm, Shopee cho phép người dùng đơn giản hóa quá trình đăng bán sản phẩm bằng cách đăng ảnh và thông tin sản phẩm một cách dễ dàng và tự nhiên. Điều này đã tạo điều kiện thuận lợi cho nhiều người muốn bán hàng trực tuyến, và do đó, Shopee đã trở thành một nơi phổ biến để kinh doanh trực tuyến. Tuy nhiên, điều này cũng tạo điều kiện cho các sản phẩm giả mạo xuất hiện trên nền tảng này, vì không có quá trình kiểm duyệt chất lượng đầu vào.
Nếu bạn không thường xuyên mua sắm trực tuyến hoặc không có nhiều kinh nghiệm trong việc mua hàng trực tuyến, thì tốt nhất nên xem xét sử dụng các trang web như Lazada, Tiki và các trang web tương tự, vì chúng thường có quy trình kiểm duyệt sản phẩm và đáng tin cậy hơn. Tuy nhiên, nếu bạn tự tin về khả năng phân biệt sản phẩm chính hãng và sản phẩm giả, và muốn mua hàng với giá rẻ, thì Shopee có thể là lựa chọn tốt cho bạn.
Tiki, viết tắt của “tiết kiệm và tìm kiếm,” là tên của một trang web thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam hiện nay. Trải qua hơn 8 năm hoạt động trên thị trường, Tiki đã trải qua một sự phát triển đáng kể và trở thành điểm đến mua sắm quen thuộc của người tiêu dùng trên khắp cả nước. Tại đây, bạn có thể dễ dàng mua sách giá rẻ, tìm được những cuốn truyện thú vị hoặc bất kỳ sản phẩm nào chỉ với vài cú click chuột.
Tiki được thành lập vào tháng 3 năm 2010 với một trang web bán sách tiếng Anh trực tuyến. Từ đó đến nay, Tiki đã trải qua một sự chuyển đổi thành một trang thương mại điện tử đa ngành, cung cấp hàng trăm nghìn sản phẩm thuộc 10 ngành hàng khác nhau:
Tiki là một trang web thương mại điện tử phù hợp với xu hướng mua sắm trực tuyến trong bối cảnh phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin. Tại đây, các sản phẩm đảm bảo uy tín và chất lượng, cùng với chính sách giao hàng nhanh chóng và dịch vụ hậu mãi đáng tin cậy, đã làm hài lòng cả những người mua hàng khó tính nhất.
Lazada Việt Nam là một nền tảng thương mại điện tử, cung cấp sản phẩm trong nhiều lĩnh vực khác nhau như nội thất, điện thoại di động và máy tính bảng, thời trang và phụ kiện, sản phẩm chăm sóc sức khỏe, làm đẹp, đồ chơi và đồ dùng thể thao.
Lazada Việt Nam là một phần của Lazada Group, một tập đoàn thương mại điện tử đa quốc gia, với các chi nhánh tại Indonesia, Philippines, Singapore, Thái Lan và Malaysia. Tập đoàn Lazada được sở hữu bởi tập đoàn Alibaba và được điều hành bởi giám đốc kiêm nhà sáng lập người Đức Maximilian Bittner. Sau đó, tập đoàn Alibaba của tỷ phú Trung Quốc Jack Ma đã mua lại và hoàn tất thương vụ này vào đầu năm 2015.
Lazada hướng đến mô hình thị trường trực tuyến, là một bên trung gian trong quá trình mua sắm trực tuyến. Vào tháng 1 năm 2016, Lazada Việt Nam xác nhận đã hợp tác với 3000 nhà cung cấp và có sẵn hơn 500.000 sản phẩm khác nhau. Ngoài ra, Lazada cung cấp các dịch vụ khác cho những người bán hàng, bao gồm quy trình thanh toán đơn giản, dịch vụ vận chuyển và hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp. Vào năm 2013, Lazada Việt Nam đã xây dựng nhà kho đầu tiên tại khu công nghiệp Vĩnh Lộc, thành phố Hồ Chí Minh, và sau đó, vào năm 2014, một trung tâm phân phối đã được mở tại Đông Nam Bộ để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng trong khu vực này. Đến tháng 3 năm 2016, Lazada Việt Nam đã có 35 trung tâm phân phối và 1 đội ngũ vận chuyển Lazada Express (LEX), mà công ty cung cấp để hỗ trợ vận chuyển trực tiếp (FBL) cho những người bán hàng.
Nhằm góp phần vào sự phát triển của nền kinh tế quốc gia thông qua thương mại điện tử, vào tháng 9/2012, dự án thương mại điện tử Sendo.vn, thuộc tập đoàn FPT, đã chính thức ra mắt người tiêu dùng. Đến tháng 5/2014, dự án đã trải qua quá trình mở rộng và trở thành một sàn thương mại điện tử được xây dựng theo mô hình C2C (Consumer to Consumer) với tư cách mới như một công ty pháp nhân riêng biệt, Công Ty Cổ Phần Công nghệ Sen Đỏ.
Sendo.vn cung cấp nhiều dịch vụ hỗ trợ quảng cáo để giúp doanh nghiệp quảng bá sản phẩm của họ nhanh chóng đến tay người tiêu dùng. Đồng thời, doanh nghiệp còn nhận được sự hỗ trợ cho các phương thức thúc đẩy hiệu quả kinh doanh. Các giao dịch trên Sendo.vn giữa người mua và người bán được đảm bảo tuyệt đối khi họ:
Sendo.vn cam kết là một sự kết nối đáng tin cậy giữa người bán và người mua trên toàn lãnh thổ Việt Nam. Nó giúp họ tiếp cận gần hơn, đồng thời mang đến nhiều lợi ích và tiện ích trong quá trình giao dịch trên nền tảng Sendo.vn.
Nhằm mở rộng mạng lưới cửa hàng trên toàn quốc, Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT đã đặt mục tiêu trở thành hệ thống hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực bán lẻ sản phẩm Viễn thông Kỹ thuật số. Với quy mô ngày càng mở rộng, FPT Shop cam kết mang đến cho mọi đối tượng khách hàng trải nghiệm mua sắm tích cực thông qua các sản phẩm Kỹ thuật số chính hãng và chất lượng cao, với giá cả cạnh tranh kèm theo dịch vụ chăm sóc khách hàng thân thiện, được đảm bảo bởi uy tín của tập đoàn.
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT (hay FPT Retail) thành lập từ năm 2012 tại Việt Nam, là một thành viên của Tập đoàn FPT. FPT Retail sở hữu và quản lý 2 chuỗi cửa hàng là FPT Shop và F.Studio By FPT, với tổng cộng 500 cửa hàng trải rộng trên 63 tỉnh thành (tính đến tháng 4/2018) cùng với một trang web bán hàng trực tuyến tại fptshop.com.vn.
Suốt nhiều năm qua, FPT Retail đã không ngừng nỗ lực và trung thành với chính sách “tận tâm phục vụ khách hàng.” Với sứ mệnh này, chúng tôi đã xây dựng một phong cách phục vụ khách hàng chuyên nghiệp, nhiệt tình và tận tâm trong mọi khía cạnh. Khách hàng luôn được đặt ở vị trí trung tâm của tất cả suy nghĩ và hành động của FPT Shop. Hơn nữa, chúng tôi không ngừng phát triển mô hình kinh doanh trực tuyến tiên tiến nhất để đảm bảo rằng khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy FPT Shop và mua sắm một cách thuận tiện nhất.
Sự đầu tư mạnh mẽ và không ngừng nỗ lực của FPT Retail đã được cộng đồng công nhận thông qua sự tăng mạnh và ổn định của lượng khách hàng tham quan và mua sắm trong suốt nhiều năm. Sau 6 năm hoạt động, FPT Retail đã xây dựng niềm tin từ phía khách hàng khi trở thành nhà bán lẻ số 1 về thị phần máy tính xách tay tại Việt Nam (từ năm 2015 đến nay), nhì về thị phần điện thoại di động, và đứng đầu trong danh sách những nhà bán lẻ Apple chính hãng hàng đầu tại Việt Nam, với đầy đủ các cấp độ cửa hàng từ cấp độ cao nhất là APR, đồng thời nằm trong top 4 nhà bán lẻ hàng đầu tại Việt Nam.
Công ty TNHH Thế Giới Di Động (Mobile World Co. Ltd) ra đời vào tháng 03/2004, do 5 người sáng lập là Trần Lê Quân, Nguyễn Đức Tài, Đinh Anh Huân, Điêu Chính Hải Triều và Trần Huy Thanh Tùng. Công ty hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực mua bán và sửa chữa các thiết bị liên quan đến điện thoại di động, thiết bị kỹ thuật số, và các lĩnh vực liên quan đến thương mại điện tử.
Thế Giới Di Động có sự đặc biệt khi sử dụng kinh nghiệm tích luỹ từ thị trường điện thoại di động kể từ những năm đầu của thập kỷ 1990 và hiểu biết về tập quán mua sắm của người tiêu dùng Việt Nam. Họ đã xây dựng một mô hình kinh doanh độc đáo tại Việt Nam. Công ty đã phát triển phong cách tư vấn bán hàng độc đáo thông qua một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, và trang web www.thegioididong.com đã trở thành một nguồn thông tin về điện thoại di động và một kênh thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam.
Hiện tại, thegioididong.com bán trung bình khoảng 300.000 điện thoại mỗi tháng, chiếm khoảng 15% thị phần điện thoại chính hãng trên toàn quốc. Hàng tháng, họ cũng bán hơn 10.000 laptop, trở thành nhà bán lẻ laptop số lượng lớn nhất tại Việt Nam. Công ty đã triển khai bán hàng trực tuyến và giao hàng tận nhà trên toàn quốc từ đầu năm 2007, và hiện tại, lượng khách hàng mua laptop thông qua trang web www.thegioididong.com và tổng đài 1900.561.292 đã tăng lên đáng kể, với trung bình 5.000 – 6.000 đơn hàng mỗi tháng. Điều này là một kênh bán hàng tiềm năng và hữu ích cho khách hàng ở các khu vực xa xôi khi họ không có cơ hội xem sản phẩm trực tiếp.
Website www.thegioididong.com là trang thương mại điện tử lớn nhất tại Việt Nam, có hơn 1.200.000 lượt truy cập mỗi ngày và cung cấp thông tin chi tiết về giá cả và tính năng kỹ thuật của hơn 500 mẫu điện thoại di động và 200 mẫu laptop từ tất cả các nhãn hiệu chính thống tại Việt Nam. Thế Giới Di Động đã nhận được nhiều giải thưởng từ cả người tiêu dùng và đối tác trong nhiều năm liên tiếp.
Ban đầu, Nguyễn Kim bắt đầu hành trình kinh doanh tại Quận 1 với cửa hàng chuyên về Điện – Điện Tử – Điện Lạnh. Nhờ tầm nhìn chiến lược và sự cống hiến không ngừng, Nguyễn Kim đã trở thành một trong những thương hiệu bán lẻ hàng đầu tại thị trường Việt Nam. Sự mạnh mẽ của Nguyễn Kim không chỉ dựa vào việc cung cấp các sản phẩm chính hãng và chất lượng cao, mà còn thể hiện qua sự cam kết, quản lý chuyên nghiệp và đội ngũ kỹ thuật đáng tin cậy. Họ phục vụ tận tâm, đứng vững với uy tín và cung cấp giá trị hợp lý để đáp ứng mọi yêu cầu và nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Nguyễn Kim là một trang thương mại điện tử hàng đầu trong lĩnh vực điện thoại, điện tử và thiết bị điện gia dụng tại Việt Nam, chỉ sau Điện Máy Xanh thuộc Thế Giới Di Động. Từ năm 1992 đến nay, Nguyễn Kim đã đạt nhiều danh hiệu quan trọng trong lĩnh vực bán lẻ tại cả Việt Nam và trên thị trường quốc tế. Mặc dù đã tham gia vào thương mại điện tử từ năm 2007, tuy nhiên, cho đến năm 2011, Nguyễn Kim mới thực sự phát triển mạnh mẽ. Do đó, khách hàng có thể hoàn toàn tin tưởng vào uy tín và dịch vụ chăm sóc khách hàng của Nguyễn Kim.
Với hơn 10 năm hình thành và phát triển, Công ty Cổ phần Vật Giá Việt Nam (VNP) đã củng cố vị thế của mình trong lĩnh vực thương mại điện tử và truyền thông – Internet. Hiện tại, VNP đã trở thành đối tác chiến lược của các tập đoàn hàng đầu tại Nhật Bản như CyberAgent Venture, Mitsui Group, IDG Investment Fund (Mỹ) và CAI Group (Nhật Bản). VNP không chỉ là người pionieer đầu tiên trong lĩnh vực thương mại điện tử mà còn để lại những dấu ấn quan trọng cho ngành này. Đồng thời, VNP không ngừng tìm kiếm, học hỏi và tích luỹ kinh nghiệm để mang đến những sản phẩm tốt nhất cho khách hàng.
Sau một năm chuẩn bị, vào ngày 15/07/2007, trang web Vatgia.com chính thức hoạt động. Tính đến nay, nó đã phát triển mạnh mẽ trên thị trường với 20.000 gian hàng tham gia bán hàng và doanh thu tổng cộng từ các gian hàng lên đến khoảng 3.000 tỷ đồng. Hiện tại, khoảng 40% người dùng Internet đã có kinh nghiệm mua sắm trực tuyến, và mua sắm qua Internet đã trở thành một thú vui phổ biến. Trong bối cảnh thị trường bán lẻ truyền thống đang gặp khó khăn, thương mại điện tử vẫn tiếp tục phát triển mạnh mẽ. Do đó, nhiều cửa hàng đã mở rộng kênh bán hàng trực tuyến, xem đó là cơ hội mới và đã có nhiều thành công trong việc này.
Chợ Tốt (Cho tot) là một ứng dụng mua bán rao vặt, tạo cơ hội kết nối và thực hiện giao dịch an toàn, tiện lợi và minh bạch giữa người mua và người bán. Việc đăng tin rao vặt trên ứng dụng này hoàn toàn miễn phí. Ứng dụng cung cấp khả năng tìm kiếm nhanh chóng trong các danh mục đa dạng, bao gồm bất động sản, điện thoại, xe máy, vật nuôi và nhiều danh mục khác. Tại Chợ Tốt, bạn có thể trải nghiệm mua bán với sự đa dạng và phong phú của hàng hóa, cung cấp nhiều lựa chọn độc đáo. Chợ Tốt – Nơi Mua Sắm Đa Dạng!
Chợ Tốt (Chotot.com) thuộc tập đoàn viễn thông quốc tế của Na Uy – Telenor (http://www.telenor.com). Ra mắt vào năm 2012, Chợ Tốt đã trở thành trang web rao vặt hàng đầu tại Việt Nam, với hơn 10 triệu người dùng mỗi tháng, 1.2 tỷ lượt xem trang mỗi tháng và 3.5 triệu giao dịch thành công trên trang trong năm 2019 theo dữ liệu từ người bán.
RongBay là một trang web chuyên cung cấp thông tin về tin rao vặt và giao dịch sản phẩm trên trang http://rongbay.com. Nó giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin về các tin rao vặt và thuận lợi trong việc theo dõi các hoạt động mua bán trực tuyến, cũng như tương tác nhanh chóng với người bán quan tâm đến sản phẩm của họ. Trang web tuân theo phương châm “Rao nhanh, tìm dễ,” mang đến cho khách hàng một kênh đăng tải thông tin về hàng hóa và dịch vụ rao vặt phong phú và nhanh chóng nhất.
Với RongBay, bạn có thể thực hiện các công việc sau: